studioline Photography | Wir sind umgezogen. Besuche uns jetzt im München Olympia Einkaufszentrum

Wir waren heute dort, um nach einem Passbild zu fragen. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass heute keine Termine mehr frei seien, was vollkommen in Ordnung ist. Daraufhin fragte ich, ob wir einen Termin für einen anderen Tag vereinbaren könnten. Der Mitarbeiter antwortete, er habe dafür keine Zeit. Als ich erklärte, dass es nicht um heute, sondern um einen anderen Tag gehe, sagte er erneut, er habe keine Zeit, mir einen Termin zu geben, da er Bilder machen müsse. Ehrlich gesagt unverständlich: In der Zeit, in der dieses Gespräch stattfand, hätte problemlos ein Termin vergeben werden können. Ein derart unfreundlicher und wenig kundenorientierter Umgang ist enttäuschend. Leider kann ich diesen Service so nicht weiterempfehlen.

Habe Passfotos machen lassen, ging ohne Termin, musste kurz warten. Bilder sind gut geworden. Preislich für Passbilder eher an der Obergrenze.

Wir waren unter der Woche hier um Passbilder für ein Kind machen zu lassen. Sofort ohne Termin dran gekommen, alle waren sehr nett und aufmerksam. Insgesamt sehr unkompliziert und fertig in 15 Minuten. Bilder sind spitze geworden und der Preis war exakt wie auf der Homepage ausgeschildert.

Ich war Heute dort. Das ganze war sehr leidenschaftslos. Die Dame die mich fotografierte hatte mir 2 mal falsche Preise genannt und wurde vom Kollegen berichtigt. Sie war weder bemüht noch glaube ich dass Sie mich verstanden hat durch die Sprachbarriere , die Optimierung der Bilder musste ich ihr zeigen sonst hätte Sie das nicht getan. Am Ende waren es 4 Bewerbungsbilder davon 1 Ausdruck , 20 min Aufwand dafür habe ich 79.90 € bezahlt. Beratung , Ideen , Kreativität davon war leider nichts gegeben. Da ist noch viel Luft nach oben.

Wer auf seinem Führerschein oder Personalausweis gut aussehen will, dem rate ich zu einem Besuch! Man merkt direkt, dass das Team sein Handwerk perfekt beherrscht und super effizient arbeitet. Die Preise sind angemessen für die hervorragende Bildqualität, vorallem wenn man bedenkt, das Fotos für die Ewigkeit sind Das Personal ist unglaublich nett, wenn man selbst auch ein Lächeln mitbringt! Weiter so! Ich komme wieder!

Wollte hier Fotos für eine Firmen-Webseite machen lassen. Vor Ort war wohl einer der Fotografen ausgefallen und die Termine wurden unter den anderen aufgeteilt, dementsprechend gestresst war die Stimmung. Die Fotos fand ich so schlimm, dass ich hinterher nochmal zu einem anderen Fotografen bin - und da auch deutlich zufriedener war. Fairerweise will ich dazusagen, dass ich solche Termine ungern mache und sicher kein einfacher Fall für den Fotografen bin. Trotzdem, für mich definitiv keine Empfehlung.

Danke, aber nie wieder neulich hatte ich das Vergnügen, Ihr Fotostudio zu besuchen, und leider war ich äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis. Die unfreundliche und arrogante Haltung Ihrer Mitarbeiter hat uns den Besuch sehr unangenehm gemacht. Auf Ihrer Homepage werden Preise von 50 Euro für ein Kindershooting beworben. Vor Ort mussten wir jedoch 115 Euro bezahlen, ohne dass uns vorab klar mitgeteilt wurde, dass für jedes Bild zusätzliche Kosten anfallen würden. Diese versteckten Kosten haben bei uns den Eindruck einer Abzocke hinterlassen. Es hieß zunächst 30 Euro, dann 49,99 Euro und schließlich 115 Euro – eine inakzeptable Preisgestaltung. Besonders enttäuschend war, dass wir lediglich vier Bilder ausgesucht haben und nur eines davon ausgedruckt erhielten. Die drei anderen Bilder wurden uns lediglich per E-Mail zugeschickt. Wie peinlich ist das denn? Wenn wir schon so viel zahlen, erwarten wir, dass alle ausgewählten Bilder ausgedruckt werden. Wir haben erwartet, freundlich empfangen und transparent über die Preise informiert zu werden. Stattdessen hatten wir das Gefühl, dass unser Vertrauen missbraucht wurde. Der Fotograf war zwar einigermaßen nett, aber das konnte den negativen Gesamteindruck nicht wettmachen. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir Ihr Studio nicht weiterempfehlen und uns in Zukunft für einen Anbieter entscheiden, bei dem sowohl der Service als auch die Preisgestaltung kundenfreundlicher sind.