FOTO-GENZ

Vielen Dank für die traumhaften Aufnahmen unserer Hochzeit, auch nach vier Wochen fällt es immer noch schwer, dass schönste Bild heruas zu finden - alle Aufnahmen sind wunderschön. Wir bedanken uns für die tolle Beratung, die angenehme Foto-Session und die freundliche Nachbetreuung. FOTO GENZ: Klare Empfehlung!!! Liebe Grüße an das komplette Team, Renate und Jens Keil

Ich habe das Fotostudio Genz besucht, um Bewerbungsfotos anfertigen zu lassen, und war sehr zufrieden. Den Termin habe ich kurzfristig online gebucht. Normalerweise lasse ich mich nicht gerne fotografieren. Aber dank der freundlichen und kompetenten Art von Herrn Genz war der Termin dennoch sehr angenehm. Er hat sich auch die Zeit genommen, um mit mir zusammen die Fotos durchzusehen, und ich durfte mir aus zahlreichen Bildern die aussuchen, die mir am besten gefielen. Die fertigen Bilder habe ich auch deutlich schneller per E-Mail erhalten als erwartet.

Wir haben Bewerbungsfotos von Herrn Genz anfertigen lassen. Der Empfang war sehr freundlich und sofort sehr locker. Während der Fotosession hat Herr Genz immer dafür gesorgt, dass wir uns wohlfühlen. Wenn wir Einwände hatten, hat er diese sehr professionell verarbeitet und unserer Persönlichkeit entsprechend in Szene gesetzt. Die Bilder wurden schneller als zugesagt zur Verfügung gestellt und das Preis Leistungsverhältnis stimmt absolut. Für 39,90€ gab es 5 Bilder die wir selber aussuchen durften, davon ein Bild retuschiert. Wir haben noch 11€ drauf gelegt und ein zweites retuschieren lassen. Wir sind unglaublich zufrieden und können Herrn Genz in dem Bereich ohne Bedenken empfehlen.

★★★★★ Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei Herrn Andreas Genz Bewerbungsfotos machen zu lassen und war von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Service. Beim ersten Termin war ich nicht ganz glücklich mit dem Ergebnis. Ich möchte betonen, dass es nicht an Herrn Genz lag, sondern an mir. Herr Genz hat sofort professionell reagiert, mein Feedback ernst genommen und sich umgehend um eine Lösung bemüht. Er hat ohne zu zögern einen zweiten Termin für mich organisiert und beim zweiten Shooting großartige Arbeit geleistet. Die neuen Fotos sind fantastisch geworden und genau das, was ich mir vorgestellt habe. Seine Geduld, Professionalität und das Engagement, erstklassige Fotos zu liefern, haben mich sehr beeindruckt !!! Ich kann Herrn Andreas Genz jedem nur wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Bewerbungsfotos ist. Vielen Dank für den tollen Service !

Tolle Fotos! Ich habe Bewerbungsfotos aufnehmen lassen. Herr Genz hat sich viel Zeit genommen und ich habe mich sehr wohl bei den Aufnahmen gefühlt. Das Shooting war professionell und locker zugleich. Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden! Herr Genz hat einen guten Blick für Ästhetik und ich werde gern wiederkommen, wenn ich ich einen professionellen Fotografen suche.

Ich habe mich während des shootings für Bewerbungsfotos sehr wohl gefühlt. Herr Genz macht einen super Job und hat mir sehr gute Anweisungen gegeben. Ich komme gerne wieder und bin mit den Fotos top zufrieden!

Wir haben Foto-Genz für unsere Hochzeit engagiert. Bei unserem Telefonat sagte er, dass er der einzige offizielle Hochzeitsfotograf für das Standesamt Hannover sei. Ein weiterer Grund warum wir Foto-Genz für unsere Hochzeit beauftragt haben, war die Aussage, dass er im Zoo-Hannover (unserer Hochzeitslocation) die besten Spots für gute Fotos kennt. Am Tag unserer Hochzeit kam allerdings nicht Herr Genz selbst zum Fotografieren sondern ein anderer Fotograf. Dessen erste Aussage war, dass er noch nicht im Zoo fotografiert hat. Ein Dämpfer für uns, da wir jemanden wollten, der sich im Zoo auskennt. Später darauf angesprochen sagte Herr Genz, dass auch das ungeübte Auge manchmal die besten Bilder macht. Mag sein, aber wir haben für unsere Hochzeit jemanden gesucht, der sich im Zoo auskennt. Herr Genz ist aus meiner Sicht nicht kritikfähig. Ein weiterer Minuspunkt für uns war, dass uns gesagt wurde, dass alle Fotos die bei der Trauung gemacht werden im Preis enthalten seien und wir diese in digitaler Form erhalten würden. Aus den Fotos die nach der Trauung im Zoo gemacht wurden sollten wir 10 auswählen. Die wir dann in digitaler Form und per Ausdruck erhalten sollten. Es war jedoch so, dass sowohl Bilder bei der Trauung bzw. beim anschließenden Sektempfang als auch beim Shooting hinterher in der Auswahl für die 10 Bilder waren. Hierbei handelte es sich insb. um die Gruppenbilder sowie Portraitaufnahmen von unseren Gästen. Uns kommt es so vor, als würden die Bilder die richtig gut geworden sind bezahlt werden müssen und die Bilder, die man nicht unbedingt nehmen würden für "umsonst" waren. Alles in allem ist zu sagen, dass der Fotograf vor Ort zwar gute Arbeit gemacht hat (er hätte von uns definitiv mehr Sterne bekommen) , es wurden jedoch Aussagen von Foto-Genz gemacht, die nicht gehalten wurden und uns für den Auftrag wichtig waren (Kennt sich im Zoo aus / Bilder während der Trauung und Sektempfang sind im Preis inbegriffen). Im Endeffekt fühlen wir uns über den Tisch gezogen, da wir für Bilder extra bezahlen mussten, die laut vorheriger (mündlicher) Absprache im Preis mit inbegriffen hätten sein sollen. Auch hier reagiert Herr Genz sehr abweisend und war zu keiner Zeit ansatzweise kritikfähig oder brachte Verständnis für unseren Ärger auf. Zukünftigen Brautpaaren kann ich nur raten, die Modalitäten genau zu besprechen und unbedingt schriftlich festzuhalten, welche Bilder genau im Preis enthalten sind und welche nicht. Wir können Foto-Genz leider nicht weiter empfehlen.