PicturePeople Fotostudio Hamburg City Center Bergedorf

Heute ein wundervolles Babybauch-Fotoshooting gehabt bei Gesche im PicturePeople Studio Hamburg City Center. Sie war unglaublich freundlich, sehr geduldig und hat sich viel Zeit genommen, um alles perfekt zu machen. Auch der Smalltalk zwischendurch war total angenehm, was das Shooting noch entspannter und sympathischer gemacht hat. Man merkt, dass sie mit viel Leidenschaft und Liebe zum Detail arbeitet. Die Atmosphäre war super, wir haben uns rundum wohlgefühlt. Die Fotos sind wunderschön geworden – absolut empfehlenswert! lg Hamza und Eda

Ich kann das Studio leider nicht empfehlen. Ich habe für 24€ ein Foto für den Pass meiner 10 Monate alten Tochter machen lassen. Bei dem Preis bin ich davon ausgegangen, dass die Bilder auf jeden Fall den geforderten Standards entsprechen. Da meine Tochter auf dem Bild den Mund stark geöffnet hat, wurde das Bild jedoch vom Amt abgelehnt. Ich habe dann im Amt ein neues Bild für 6€ (!) gemacht und meinen Ausweis glücklicherweise doch noch erhalten. Als ich um Erstattung der 24€ im Studio bat wurde dort ein entsprechendes Schreiben vom Amt gefordert (laut Amt sei so ein Schreiben noch nie notwendig gewesen). Dies habe ich per Mail zukommen lassen, aber dann nie wieder etwas gehört. Im Studio erreiche ich nur den AB (auf meine dortige Nachricht wurde ebenfalls nicht reagiert) und in der Zentrale kommt man nicht durch. Ich habe mich dann über eine andere Abteilung von Picture People und nach diversen Telefonaten an einen Mitarbeiter wenden können. Ich habe mittlerweile nach 6 Wochen eine Eingangsbestätigung bekommen. Mein Geld habe ich allerdings bis heute nicht erstattet bekommen. Einmal und nie wieder, sehr unprofessionell!

Wir hatten heute das Party Shooting für einen JGA. Wir hatten so viel Spaß. Pascal hat uns super in Szene gesetzt und wir sind begeistert von den Fotos. Mega schöne Konfetti Fotos. Vielen Dank an Pascal.

Wir hatten heute ein Baby Bauch Shooting im Bergedorf bei Gesche es war richtig schön super freundlich und schnelle Bearbeitung. Man fühlt sich auch wohl egal in was für ein Outfit kann man sich fallen lassen. Wir kommen auf jeden Fall wieder wenn unser Baby Boy auf der Welt ist freuen wir uns.

Leider muss ich Ihnen unser negatives Erlebnis vom Fotoshooting vom 13.10.25 um 14 Uhr in der Filiale in Bergedorf schildern. Der Termin war ursprünglich für 10:00 Uhr geplant gewesen. Aufgrund Personalmangel wurde der Termin zeitlich auf 14 Uhr verschoben. Okay das war für uns in Ordnung. Als wir pünktlich um 14:00 Uhr vor Ort waren, sagte uns eine Kollegin, dass der Fotograf erst in mindestens 20 Minuten Zeit haben würde. Wir haben gewartet. Um 14:40 Uhr durften wir dann in den Raum des Fotografen. Plötzlich kam eine Frau die Passbilder benötigte. Sie wurde vor uns behandelt welches ebenfalls noch mal 15 Minuten Verzögerung brachte. Wohlgemerkt handelt es sich bei unseren Shooting um ein newborn Shooting. Unser Baby musste die ganze Zeit warten. Bei dem eigentlichen Shooting war unser Baby dann völlig fertig. Das Shooting haben wir vorzeitig abgebrochen. Eine Entschädigung kam vom Studio nicht. Wir raten jeden von dieser Filiale und der Kette ab. Es gibt genügend Alternativen.

Ich kann das Studio nicht empfehlen. Ich habe im Internet nach einem Termin geschaut, es war alles frei. Wenn ich in der Buchung weiter gemacht hätte, hätte ich vorab bezahlen müssen. Das wollte ich nicht, also bin ich direkt hingefahren. Dort saßen zwei gelangweilt wirkende Herren am PC und sagten heute wäre kein Termin mehr frei. Das Tool im Internet funktioniert meistens nicht. War ich froh, dass ich noch nicht bezahlt hatte! Ein sehr negativ, nachhaltig wirkendes Kundenerlebnis.

Eine sehr schöner laden, ich hatte mein Termin online gebucht, ich habe Perso Bilder gemacht und hatte auf Nachfrage online noch meine Bewerbungsbilder erhalten. Die Atmosphäre war angenehm, bis zum Kauf hat es nicht lange gedauert. Die Mitarbeiter war sehr professionell und können ihr Handwerk. Ich empfehle diesen Laden.